пн - пт: 09:00 - 20:00 сб - вс: 09:00 - 18:00

Гарантия и cервис

Гарантийное обслуживание

Срок гарантии на продукцию Hobot составляет 1 год. Все работы по ремонту продукции Hobot в течение этого гарантийного срока проводятся бесплатно при условии правильной эксплуатации изделия в соответствии с требованиями производителя.

Гарантия не распространяется на товар, серийный номер которого не указан или не совпадает с указанным номером в гарантийном талоне.

Постгарантийное обслуживание

Если гарантийный срок вышел, и вы нуждаетесь в консультации или проведении проверки качества товара, то необходимо связаться с авторизированным сервисным центром.

Порядок обслуживания, перечень услуг и стоимость ремонтных работ уточняйте непосредственно в указанных выше сервисных центрах.

Гарантийные обязательства не распространяются:

  •  На изделие, серийный номер которого, не указан (или не совпадает с указанным) в гарантийном талоне.
  •  На изделие, поломка которого вызвана использованием для любых других целей, кроме обычного использования в домашнем хозяйстве.
  •  На дефекты изделия, возникшие в результате небрежного обращения, преднамеренной и не преднамеренной порчи, не соблюдения правил эксплуатации, естественного износа.
  •  На расходные материалы: чистящие салфетки, числящее кольцо и чистящее колесо.
  •  На сокращение емкости аккумуляторов со временем или в результате неправильного использования.
  •  На дефекты изделия, возникшие в результате ремонта не уполномоченными лицами.
  •  На дефекты изделия, возникшие в результате попадания воды в корпус прибора.
  •  На дефекты изделия, возникшие в результате использования деталей и принадлежностей других производителей.

 

Сервисные центры:

Город: Москва

ООО «ПетВес-Трэйд» (Купи-робота)
Адрес: г. Москва, ул.Перовская, д. 65, стр. 1
Телефон: 8 (495) 643-49-40

 

ООО «СТИЛЛ»
Адрес: г. Москва, ул. Генерала Дорохова д.28А.
Телефон: 8-495-222-67-29

 

Город: Барнаул

ИП Тренькин В.В.
Адрес: г. Барнаул, ул. Антона Петрова 219Б ТРЦ"Огни" 1й этаж
Телефон: 8 (3852) 25-46-53 или 8 (913) 086-23-55

 

Город: Волгоград

ООО «СПЕКТР»
Адрес: Волгоград, ул. Рабоче-Крестьянская, 34
Телефон: 8 (8442) 600-501

 

Город: Калининград

ИП Мекеришвили Ю.А.
Адрес: Калининград, ТРЦ «Европа» ул. Театральная, д. 30, Атриум Москва
Телефон: 8 (4012) 38-89-89

 

Город: Калуга

Сервисный центр Аникей Цифровая Электроника
Адрес: Калуга, ул. Суворова 121
Телефон: 9 (4842) 74-97-88, 8 (4842) 54-76-04
Факс: 8 (4842) 72-42-44

 

Город: Краснодар

ООО "УМНЫЙ ДОМ"
Адрес: Краснодар, ул.Селезнева д.145
Телефон: 8 (861) 244-333-8

 

Город: Липецк

ИП Гусев А.П.
Адрес: Липецк, ул Космонавтов, 52
Телефон: 8 (4742) 71-01-82

 

Город: Нижний Новгород

Сервисный центр «Аллоробот»
Адрес: Нижний Новгород, ул.Семашко, 37
Телефон: 8 (831) 213-64-00

 

ИП Юркин С.В.
Адрес: Нижний Новгород, ул.Ильинская д. 149
Телефон: 8 (831) 230-59-59

 

Город: Новороссийск

ООО «Олимп» 
Адрес: Новороссийск, проспект Дзержинского, 211, ТЦ "ПЕРЕКРЁСТОК"
Телефон: 8 (918) 062-38-24

 

Город: Оренбург

Сервисный центр «ТЕПЛОМАСТЕР»

Адрес: Оренбург, ул. Монтажников 26
Телефон: 8 (922) 541-25-40
Факс: 8 (3532) 75-77-31

 

Город: Пенза

ООО «Альтаир»
Адрес: Пенза, ул.Володарского, 83
Телефон: 8 (8412) 29-30-11

 

Город: Ростов-на-Дону

ООО «СПЕКТР»
Адрес: Ростов-на-Дону, ул. Социалистическая, д. 62
Телефон: 8 (863) 222-01-01
 

Город: Самара

Сервисный центр «Компания Феличита»
Адрес: Адрес: Самара, ул. Галактионовская, 106а
Телефон: 8 (846) 212 02 20 или 8 (927) 701-05-40

 

Город: Санкт-Петербург

ООО «Наджет»
Адрес: Санкт-Петербург, ул.Курская д. 27
Телефон: 8 (812) 986-30-66

 

Город: Ставрополь

ООО «СПЕКТР»
Адрес: Ставрополь, ул. Ленина, 468 ТЦ Телемир
Телефон: 8 (8652) 599-099

 

Город: Тольятти

Сервисный центр «Компания Феличита»
Адрес: Тольятти, новый проезд, 3, БЦ Гранд-Сити, офис 223а
Телефон: 8 (8482) 201-202

 

Город: Тула

ООО "СТЭЛТЕХПРОМ"
Адрес: Тула, ул. 9 Мая,д.16 оф.212
Телефон: 8 (4872) 58-06-96